仕事をしていると

「ピロピロピロ・・・・」

あれれ？？？

部長の席の方から聞こえてきます。
トイレに行くふりをして様子を見にいきました。

きゃぁぁぁっぁぁ〜〜！！！☆◇★■！！××！！
新しいAIBOがいたんです。
確か今日の１０時から注文受付開始だったんだ。
商品説明と称して１体だけですがいたんです。
ベタベタ触ってしまいました。うふふ・・・

さすがに残業２日、応援１日の勤務はハードです。
って私の仕事は通販受注オペレーターです。
５時間勤務で１５分の休憩です。
なのでやっと休みが来たーって感じでホッとしてます。

でも気になる事があるんですねぇ。
２〜３日前のお客で返金なのか？取替なのか？って事なんです。

返金って言うのはつまり返品の事なんです。支払済み商品の返品は、お金を返すって事で我々の処理用語では返金なんです。

ところでそのお客は私が電話をとった時は２回目の
電話だったのです。
「壊れた所を言い忘れた」
って事で一方的に内容を話して
「返品なんだから早く取りに来て」
だそうです。
う〜〜ん。返品なのかぁ。って事は返金だよね。っと処理伝票を書いて出しました。

すると最初の電話で同じ事を言っているうえに取替って事になってる！！！
ってリーダーが伝票を突っ返してきたんです。

でも私が電話を受けた時はたしかに「返品」って言ってたし「取替ですか？」って聞いたら「返品って言ったでしょ」って言われたしなぁ。
一体どっちなんでしょ？？

まぁ返金で処理されると思うのですが通販は電話で注文するのはやめた方が無難ですね。

今日からここで新しく日記を書くぞ！
心機一転よろしくお願いいたします。